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    Tag : Contact Center

    BroadSoft und toplink schnüren Paket für moderne Unternehmenskommunikation

    Laura LangerLaura Langer
    Dezember 4, 2017

    Köln, 4. Dezember 2017 – BroadSoft, Inc. (NASDAQ: BSFT), einer der weltweiten Marktführer im Bereich Unified Communication as a Service (UCaaS) und Anbieter von Lösungen ...

    BroadSoft Business hebt Kommunikation für WTG-Kunden auf neue Ebene

    Laura LangerLaura Langer
    November 27, 2017

    Köln, 27. November 2017 – BroadSoft, Inc. (NASDAQ: BSFT), einer der weltweit führenden Anbieter von Cloud-Business-Software für Unified Communication as a Service (UCaaS) und ...

    Enghouse: Ausgezeichneter Erfolg mit starken Partnern

    Laura LangerLaura Langer
    Juni 20, 2017

    Im Rahmen der „Vision 2020“ ehrt Enghouse Interactive Partner für besondere Verdienste.Leistung lohnt: Enghouse ehrt erfolgreiche Partner auf der „Vision 2020“ in Leipzig. (Bildquelle: Enghouse AG)Leipzig, 20. ...

    Omnichannel Contact Center mit Skype for Business: Status quo und Zukunftsmusik

    Laura LangerLaura Langer
    Mai 23, 2017

    Kostenloses Webinar mit IP Dynamics: So wird Skype for Business zum Contact Center. Praxisbericht aus der Versicherungsbranche. Was Chatbots heute schon leisten und in Zukunft leisten werden. Hamburg, 22. Mai 2017 – Im kostenlosen Webinar „Einfach, verständlich und zukunftsorientiert – das Skype for Business Omnichannel Contact Center“ fachsimpelt Dr. Michael Stölken, Leiter ...

    IP Dynamics treibt Unified-Communications auf Linux Thin Clients voran

    Laura LangerLaura Langer
    Mai 17, 2017

    Telefonie und Sprache via Skype for Business war bisher auf Linux-basierten Thin Clients nicht störungsfrei möglich. Nun funktioniert dies reibungslos.Contact Center mit Skype for ...

    BroadSoft präsentiert auf der Connect 2017 Trends und neue Möglichkeiten für UC, Team Collaboration und Contact Center

    Laura LangerLaura Langer
    März 31, 2017

    BroadSoft Connect 2017 in Berlin– Auf der Connect 2017 gibt UCC-Weltmarktführer BroadSoft Einblicke in die neue ...

    Enghouse: Mit starken Partnern in die Zukunft

    Laura LangerLaura Langer
    Februar 20, 2017

    Auf der CCW 2017 in Berlin trumpft Enghouse mit starken Partnern auf. (Bildquelle: Enghouse)Leipzig, 20. Februar 2017 – „Aus Liebe zum Dialog“. Getreu diesem Motto der ...

    STARFACE auf der CCW 2017: Maßgeschneiderte Contact-Center-Lösungen für Unternehmen jeder Größe

    Laura LangerLaura Langer
    Januar 12, 2017

    Auf der CCW zeigt STARFACE, welche Möglichkeiten die hybriden STARFACE UCC-Plattformen bieten.Karlsruhe, 10. Januar 2017 STARFACE präsentiert sich vom 21. bis 23. ...

    Jabra CC Agent-App: Branchenweit erste Contact Center Integration für Cisco Finesse

    Laura LangerLaura Langer
    Dezember 20, 2016

    Mehr Effizienz und intuitive Bedienung für Nutzer der Cisco Contact Center Plattform(Bildquelle: Jabra/GN Netcom)Rosenheim, 20. Dezember 2016. Als erster Anbieter hat ...

    Skype for Business: Enghouse Interactive setzt Maßstäbe

    Laura LangerLaura Langer
    November 16, 2016

    Der langjährige Microsoft Gold Partner vereint verschiedene Kommunikationsmedien in seine anerkannten Contact-Center-Lösungen. Leipzig, 16. November 2016 – Auf Basis der Unified-Communication-Plattform „Skype for Business“ (SFB) von Microsoft, ehemals als „Lync“ bekannt, hat Enghouse Interactive weltweit über 700 Installationen mit 18.000 Usern durchgeführt. Der Anbieter von Contact-Center- und Kundeninteraktionslösungen gibt ...

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